Centro de ayuda

¿Cómo empiezo?

Regístrate y verifica tu correo. Consulta modelos y precios en la consola, recarga el saldo y crea una clave API por aplicación. Usa el chat web o un cliente compatible. Una prueba real genera cargos; leer documentos o utilizar el calculador no llama al modelo.

¿Qué funciones están disponibles?

Consulta la consola y la guía para conocer modelos, parámetros y funciones actuales. El chat web usa chatgpt-6-astra por defecto. Streaming, herramientas e imágenes dependen de la ruta; el nombre no garantiza todas las funciones.

¿Cómo funcionan los pagos y precios?

El saldo se registra en USD. WeChat Pay y Alipay cobran el importe CNY del pedido; las opciones Stripe dependen de la caja. El cambio diario se fija al crear el pedido: tipo de origen × 1,007, redondeado a dos decimales. Entrada sin caché, entrada con acierto y salida tienen tarifas distintas. El razonamiento aplicable cuenta como salida, sin duplicarlo. Historial y llamadas repetidas consumen tokens. Consulta el cálculo, la cotización y el registro de uso.

¿Pago no recibido o saldo reservado?

Actualiza el pedido y comprueba el justificante antes de volver a pagar. Las llamadas pueden reservar saldo; un resultado incierto puede requerir revisión antes de liberarlo. Un timeout no implica coste cero. Envía número de pedido o solicitud, hora y error anonimizado. Las disputas y devoluciones se revisan individualmente; no son automáticas. Un cambio posterior de precio no modifica cotizaciones antiguas.

¿Cómo configuro la clave?

Base URL: https://api.lingjing.win/v1; texto: /chat/completions. Usa el ID exacto del catálogo. La clave no es una cuenta o suscripción de ChatGPT, Claude Code o Codex. Haiku permite omitir Idempotency-Key, pero cada reintento sin esa cabecera es facturable; otros modelos exigen identificadores distintos. Sigue la guía de cada cliente para herramientas, adjuntos y parámetros.

¿Los datos se quedan en mi dispositivo?

No. El contenido se envía al proveedor del modelo. Filtrar metadatos de cuenta no elimina datos personales dentro del texto ni garantiza ocultar patrones de uso. No envíes secretos ni datos personales sin autorización. Consulta la política de privacidad sobre tratamiento, almacenamiento y transferencias.

¿Qué hace el soporte IA y quién paga?

Solo responde sobre uso y configuración de LINGJING; no ejecuta otras tareas, devoluciones ni cambios de permisos. Paga LINGJING, sin descontar tu saldo. Límite por cuenta: 20 USD diarios a coste de compra, reiniciado a medianoche de Pekín. Después siguen disponibles los documentos gratuitos. Las preguntas ajenas se filtran antes de llamar al modelo; las disputas requieren soporte humano.

¿Cómo resuelvo errores?

401: clave completa; 403: permisos; 400: parámetros e historial; 409: solicitud original; 429: reduce concurrencia y respeta Retry-After. Ante 5xx o timeout, revisa el uso antes de repetir. Usa la clave completa recién creada, no el prefijo abreviado. Revoca claves filtradas; nunca envíes contraseñas, códigos de verificación ni claves completas al soporte.